Soporte de Software
TECFLEX
Lima, PE
hace 1 día
source : Jobnos

Lima, LimaImportante empresa de tecnología, con 15 años de experiencia en el rubro de automatización de datos, convirtiéndonos en líderes, requiere un personal para el puesto de Soporte de Software, para implementar, documentar, capacitar, realizar testing y soporte help desk dirigido a clientes que adquiere nuestros paquetes de Software, con los siguientes requisitos : REQUISITOS : -

Profesional egresado de Carrera Técnica y / o Universitaria de Computación e Informática, Ing. de Sistemas o Afines.Experiencia de 6 meses en el área de implementación Conocimientos intermedios de BD SQL u Oracle (Implementación y Administración deseable)Conocimientos básicos de Seguridad en Windows (Ej.

Permisos)Conocimientos básicos de Seguridad en Windows (Ej. Permisos)Conocimientos básicos de trabajo con máquinas virtualesExperiencia mínima en servicios de servidores Windows y estaciones de trabajo (IIS, Firewall, Servicios, etc).

  • Experiencia mínima en comunicación y redes (protocolos TCP, UDP, ICMP, trazas, ping, firewall, router, etc). -Experiencia de trabajo en Help Desk y / o Soporte Post venta.
  • Experiencia de trabajo en Help Desk y / o Soporte Post venta.FUNCIONESGeneral : Comprender, implementar y brindar soporte de nuestros productos de software a los clientes internos y externos con la finalidad de satisfacer las necesidades en automatización de datos requeridas.

  • Comprender la lógica de los software a comercializar, a través de la realización de las pruebas de control de calidad con la finalidad de internalizar los conocimientos previos de los sistemasAdministrar y documentar las pruebas de software con la finalidad de corregir las fallas del software antes que salga a producción.
  • Comprender y realizar la documentación de los software generando manuales prácticos para la capacitación dirigida a los clientes internos y externosComprender y realizar las tareas de implementación en base al flujo de procesos de nuestros productos de software con la finalidad de satisfacer las necesidades en automatización de datos de los clientes internos y externosbrindar soporte de los productos adquiridos en el uso y funcionamiento de los software

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