Supervisor de Atención al Cliente en Servicio Técnico
Importante empresa del sector industrial
Lima, Lima (PE), PE
hace 2 días

Empresa de electrodomésticos se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Atención al Cliente para Lima y Provincias.

Requisitos :

  • Técnico electricista / Técnico industrial
  • Mínimo 2 años liderando equipos de Técnicos y Ayudantes de Servicio Técnico
  • Disponibilidad de trabajar en Lima y viajar a Provincias
  • Funciones :

  • Controlar y garantizar la ejecución de todos los servicios programados diariamente
  • Proponer recomendaciones en los procesos internos del área de productos nuevos
  • Supervisión y control del avance de ruta del personal
  • Evaluar el desempeño de los trabajadores
  • Coordinación de servicios de apoyo diario o emergencia
  • Atención y seguimiento a clientes críticos
  • Realizar inventario y control de herramientas, consignaciones y EPPs
  • Capacitación al personal
  • Validación y sustento técnico para los cambios por garantía y notas de crédito
  • Revisar los servicios realizados en facturas emitidas para control de gastos
  • Condiciones :

  • Ingreso a planilla con los beneficios de ley
  • Reportar esta oferta
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