Lider de TLMK
Banco Falabella Perú
Lima, Lima, Perú
hace 2 días
  • Descripción de la Empresa : Te invitamos a ser parte de Falabella Financiero, filial del Grupo Falabella, compañía con más de 125 años de trayectoria, conformada por CMR Falabella, Banco Falabella y Seguros Falabella, con presencia en Chile, Argentina, Perú, Colombia y México
  • Misión del cargo : Asegurar cumplimiento del objetivo comercial desarrollando y ejecutando estrategias, con alta calidad y satisfacción de los clientes.
  • Descripción Funciones del Cargo : Definir estrategias e iniciativas comerciales del equipo a cargo con el fin de lograr el 100% de cuota de venta trazada por la empresa.
  • Liderar y ejecutar estrategias que permitan la transformación del canal y el cumplimiento de los objetivos.Detectar los puntos de mejora en los procesos internos del equipo de Telemarketing para incrementar el tiempo productivo y logro de KPI del canal a partir del desarrollo de estrategias conjuntas con las demas Areas del BancoGenerar redes de trabajo positivas en la organización, entre pares, líderes, jefes y canales externosCapacitar, desarrollar y entregar feedback al personal a cargo.

    Asegurar el cumplimiento de los protocolos y los estándares definidos por el Banco para garantizar la mejor experiencia del cliente.

  • Requisitos : -Bachiller en Administración, ingenieria industrial, o a fines. De preferencia con maestria -3 años en ventas, 2 - 3 años Jefatura, 2 años analisis de estrategia comercial.
  • Manejo de indicadores Eficiencia, procesos, modelos de incentivos Televentas y telemarketing
  • Condiciones Oferta :
  • Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
  • Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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