Asistente de CS Cajamarca
Autonort
Cajamarca, Cajamarca
hace 3 días

Asistente de CS Cajamarca - Atención al cliente

Somos la red de Concesionarios TOYOTA más grande del norte del Perú, representante de las marcas TOYOTA e HINO, líder en la venta de vehículos, repuestos, taller de mantenimiento y servicio técnico, nos encontramos en la búsqueda de un : ASISTENTE DE CS - ATENCIÓN AL CLIENTE

PERFIL

  • Estudios técnicos en Secretariado, Hotelera y Turismo, Administración o carreras afines.
  • Experiencia de 6 meses en atención al cliente, como promotoras o impulsadoras.
  • Conocimiento de protocolo de Atención al Cliente
  • Manejo de Microsoft office Intermedio.
  • Disponibilidad tiempo completo.
  • FUNCIONES

  • Coordinar y realizar las actividades preparatorias del Salón de ventas (Limpieza, Mantenimiento, Preparación de vehículos, Test Drive, Catálogos, TV, revistas, carga de baterías, etc.)
  • Realizar la inspección establecida del salón de ventas y exteriores.
  • Dar la bienvenida a los clientes que ingresan al Salón de ventas y demás actividades según lo establecido en el Procedimiento.
  • Verificar que el cliente se encuentre cómodo y bien atendido en el salón de ventas
  • Realizar encuestas a clientes, medición de tráfico y otros medios para monitorear la Satisfacción del Cliente en el salón de ventas.
  • Participar en la mejora continua orientadas a brindar al cliente una grata experiencia en su visita al Concesionario
  • Realizar las actividades asignadas en la entrega del vehículo (Recepción del cliente, tramitar los documentos, ceremonia de entrega, encuesta)
  • Realizar otras actividades propias a su cargo que le asigne su Jefe inmediato.
  • Si adjuntas tu CV actualizado a tu postulación, nos comunicaremos muy pronto!

    Recuerda tener tu número actualizado en tu Perfil de CompuTrabajo

    Requerimientos

  • Educacion mínima : Técnico
  • Idiomas : Inglés
  • Conocimientos : Microsoft Office
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