Analista de Centro de Servicios TI
AUNA
Lima, Lima, PE
hace 18 horas
source : beBee

Somos Auna, la red peruana de Centros de Salud, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en un amplio rango de especialidades.

Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 30 años de Oncosalud.

Ven y únete a nuestra gran familia! EnAUNAestamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como Analista de Centro de Servicios TI.

Funciones : - Supervisar a los proveedores de mesa de ayuda y soporte en sitio. - Gestionar la bitácora de requerimientos e Incidentes del centro de servicios.

  • Participar en la puesta en marcha de proyectos del centro de servicios.Analizar los problemas (causa raíz). - Gestionar mejoras de procesos y servicios.
  • Administrar los inventarios de Hardware y Software. - Realizar otras funciones afines o complementarias al cargo asignadas por su jefe inmediato.
  • Requisitos : - Estudios universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o afines. - Experiencia mínima de 2 años en supervisión e implementación de mesas de ayuda técnica y funcional, tecnologías Microsoft (Active Directory, Print Server, File Server, Exchange) y en redes LAN, WAN.

  • Experiencia mínima de 1 año en tecnología CISCO (Call Manager) y mantenimiento e instalación de equipos de cómputo y móviles.
  • Deseable con certificación ITIL Foundation v.3.0. v.4.9. - Desable inglés intermedio. Beneficios : - EPS cubierta al 80%.
  • Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100% a partir del 4to mes. - Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado, así como en Programas de Idiomas extranjero.
  • Descuentos en servicios varios como entretenimieto, alimentación, etc.
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