Atención al cliente
Falabella Inmobiliario Perú
Lima, Lima, Perú
hace 6 días
  • Descripción de la Empresa : Somos Falabella Inmobiliario, empresa de Falabella, creada el 2004 con el objetivo de concretar proyectos de desarrollo Inmobiliario en diferentes formatos como supermercados, centros comerciales, hoteles, tiendas por departamento y cualquier nuevo desafío que queramos impulsar en el desarrollo inmobiliario.
  • Además, bajo la marca de Open operamos nuestra cadena de centros comerciales multiformato, presente en Chile y Perú, con una atractiva oferta de espacios de encuentro, incorporando las tiendas anclas de Falabella, tiendas menores, entretenimiento, despertando así, el sentido de comunidad en las personas que forman parte de la vida de nuestros centros comerciales.

  • Misión del cargo : Atender a las necesidades del cliente.
  • Descripción Funciones del Cargo : - Atender las consultas de los clientes - Realizar seguimiento específico de reclamos recibidos y respuestas entregadas en relación al libro de reclamaciones - Conocer los términos legales de las campañas mensuales del mall, de modo que pueda resolver e informar sobre las mismas - Apoyar en la implementación, ejecución y desarrollo de los eventos y apoyo a campañas.
  • Entregar premios y merchandising en el módulo cuando se requiera - Entregar y recepcionar sillas de ruedas y apoyo a discapacitados - Informar y / o comunicar a los locatarios de trabajos importantes que realiza el CC (comunicados) - Asegurar el correcto funcionamiento de las pantallas digitales y música ambiental - Asegurar el correcto funcionamiento de las máquinas de autoservicio como : dispensadores, chicleras y cajeros automáticos.
  • Apoyo en tareas administrativas varias
  • Requisitos : -Experiencia en atención al cliente-Experiencia en centros comerciales
  • Condiciones Oferta :
  • Descripción Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
  • Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

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