TOTTUS es una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.
Tenemos 18 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 12 000 colaboradores, 81 tiendas a nivel nacional y estamos en un franco proceso de crecimiento.
Somos el único supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú por 18 años consecutivos y estamos buscando personas como tú para la posición de : Gerente de Operaciones Volante Principales Funciones :
Garantizar la correcta implementación de las estrategias y acciones para la mejora continua de las unidades operacionales de la tienda mediante la coordinación con las gerencias funcional de operaciones de central.
Planificar el trabajo de reparaciones preventivas y correctivas en la tienda.
Asegurar y mantener el resguardo de los clientes, colaboradores, activos de la tienda y otros
Verificar y controlar el ingreso de la mercadería del CD y otros proveedores.
Asegurar el correcto almacenamiento y rotación de productos en bodega, cámara, plataforma y trastienda.
Supervisar el cumplimiento de las diversas políticas de gestión operativa de la empresa (cajas, servicio al cliente, seguridad y mantenimiento) coordinando con las jefaturas a su cargo las acciones que permitan la implementación o ejecución de estas normas con la finalidad de garantizar la adecuada experiencia de compra de nuestros clientes, evitar accidentes y obtener un lugar seguro para laborar, entre otros.
Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos en las áreas a su cargo, mediante el seguimiento en la ejecución los trabajos de mantenimiento para aplicación de acciones correctivos a fin de garantizar que los procesos y los estándares de calidad mantenga su regularidad.
Capacitar permanentemente a su personal en la realización de las actividades de acuerdos a los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Implementar las acciones necesarias para garantizar la integridad de su personal en el desarrollo de sus funciones. Requisitos :
Formación Académica : Egresados técnicos y / o universitarios de las carreras profesionales de Administración o Ingeniería Industrial, o afines.
Conocimientos Específicos : - Entorno Office / Windows y Programas del área a nivel usuario. - Conocimientos de Gestión de Calidad y Normativas : BPM / BPA / HACCP - Gestión Comercial y Mercadeo / Gestión de inventarios y control de mermas.
Conocimiento de Seguridad Patrimonial y Salud en el trabajo. - Conocimientos de Gestión de Cajas. - Conocimiento de atención y gestión de quejas y reclamos, manejo de clientes difíciles.
Experiencia : Mínima de tres años en el puesto de Jefe de Sección de Operaciones (Procesos logusticos, invetarios, prevención, mantenimiento) o dos años como Gerente de área en empresas del sector retail, restaurantes, consumos masivos o a fines.
Disponibilidad para trabajar entre las tiendas de Tottus Parra, Cayma y Porongoche.
