Especialista de Soporte N2 - Help Desk
Canvia
Lima, Lima (PE), PE
hace 14 horas

Somos Canvia Una empresa que innova y reinventa!

Buscamos a un Especialista de Soporte N2 con ADN de innovación!

Top de razones para trabajar con nosotros

CANVIA es una de las empresas más grandes del sector IT en el Perú y nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital en múltiples industrias.

Nos mueve la reinvención, hacer las cosas diferentes a través de buenas ideas, cuestionar el statu quo.

Años de experiencia desarrollando y ejecutando soluciones con un equipo humano valioso y que suma diferentes capacidades, nuevos modelos de negocios a través del uso de tecnologías digitales y sistemas de gestión del cambio soportados en una cultura Lean-Agile.

Qué retos tendrás como Especialista de Soporte N2?

Asistencia a los usuarios en funcionalidad de aplicaciones y microinformática, por llamada telefónica y presencial.

Qué skills buscamos en ti?

Que seas Profesional técnico o universitario en informática o carreras afines.

Experiencia de mínimo 12 meses trabajando en cargos como Especialista de soporte Service Desk

Manejo de Sistemas de Mesa de Ayuda (Aranda)

Manejo de Herramientas de control remoto.

Manejo de herramientas de clonación y mantenimiento de equipos microinformáticos.

Curso o Taller de Atención Telefónica, Servicio al Cliente e ITIL Foundations Versión 3 o superior.

Lo que encontrarás en Canvia :

ü Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.

ü Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.

ü A RETARTE y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.

ü Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.

ü La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.

ü Trabajo desde casa en la mayoría de nuestras posiciones.

En esta empresa está prohibida la discriminación Ley N 29973

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