Ingeniero de Proyectos Jr. (Project Engineer Jr.)
Hexagon AB
Lima, Peru
hace 21 horas

Acerca de Nosotros : Con cerca de 200 años de soluciones pioneras para medir el mundo, Hexagon Mining se ha posicionado como líder del mercado mundial de la entrega de la gestión de flotas, optimización de productos, guía de alta precisión y control de maquinaria GPS autónomo para la industria minera.

Únete a un equipo dinámico con una compañía global!

Propósito del Cargo :

  • Operar con eficacia y ofrecer un valor tangible a nuestros clientes con respecto a las operaciones mineras
  • Realizar y llevar a cabo la implementación, configuración, puesta en marcha y capacitación, y proporcionar apoyo técnico para los sistemas de explotación minera en Sudamérica
  • Soporte Cliente productos Hexagon Mining
  • Deberes y Responsabilidades :

  • Apoyar y mantener el software
  • Entregar la adaptación / personalización del software a medida según sea necesario
  • Solucionar los problemas del sistema
  • Poseer y aplicar configuraciones del sistema para el cliente
  • Implementar adaptaciones del sistema mediante herramientas de scripting
  • Participar en los esfuerzos en sitio de instalación del sistema
  • Tomar responsabilidad de los problemas del cliente y encontrar la resolución siempre que sea posible
  • Proporcionar liderazgo técnico en las áreas de especialización, desarrollar a miembros del equipo del proyecto para asegurar la transferencia de conocimientos y una amplia cobertura de los deberes requeridos
  • Reunir los requisitos del cliente e identificar las mejoras y adaptaciones / personalizaciones para los Sistemas de Minería
  • Actuar como líder del proyecto técnico para implementaciones de sistema, trabajando en colabo-ración con los directores de proyectos y otros ingenieros de proyecto de forma estructurada
  • Servir de contacto con el cliente principal de apoyo y mejoras después de la implementación
  • Utilizar las relaciones desarrolladas con los clientes y otros contactos para asesorar equipo de ventas de los posibles problemas que afectan a los clientes, así como otras oportunidades de Hexagon Mining
  • Gestión de relaciones con los clientes desde el inicio del proyecto hasta la implementación y asis-tencia para la instalación posterior, convirtiéndose en la interfaz de cliente para ese proyecto
  • Trabajar en colaboración con el equipo de ventas de una capacidad de preventa (por ejemplo, asistir a líder con presentaciones técnicas) para sacar provecho de una estrecha relación con los clientes y elevar el perfil de Hexagon Mining y las ventajas y beneficios del producto
  • Facilitar la formación de los clientes del sistema para asegurar que los sistemas se están utilizando en todo su potencial
  • Representación de Hexagon Mining de una manera amable, profesional y cortés en todo momento
  • Mantener, mejorar y cumplir con los estándares de Hexagon Mining documentación e información, sistemas y procesos
  • Colaborar en las tareas de mantenimiento del equipo de apoyo en una lista programada
  • Participar en On-Call (después de horas) actividades de apoyo según sea necesario
  • Cumplimiento de la Salud en el Trabajo Hexagon Mining y las políticas y procedimientos de seguridad, la participación en las auditorías y el cumplimiento de las instrucciones dadas en relación con la salud y la seguridad de sí mismo / ella misma y la seguridad de los demás
  • Otras tareas según sea necesario de vez en cuando
  • Conocimiento y Experiencia requerida :

    Educación / Credenciales :

  • Licenciatura en Ingeniería (Informática / Minería / eléctrica / electrónica), Informática, o un campo relacionado
  • Experiencia / Habilidades / Atributos :

  • Experiencia en SQL Server
  • Experiencia con Linux y Linux Shell Scripting
  • Experiencia con lenguajes de programación como PHP, Perl, Ruby
  • Experiencia en redes IP
  • Experiencia o conocimientos de C + + o Objective-C de desarrollo de software
  • Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y representar a la sociedad profe-sional
  • Habilidad de priorización (pre-requisito)
  • Capacidad para establecer y alcanzar metas individuales y del equipo y cumplir plazos
  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
  • Capacidad para prosperar en un ambiente de alta presión
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma o parte de un ambiente de equipo
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos concurrentes
  • Capacidad para comprender rápidamente soluciones técnicas, conceptos y productos
  • Deseo de ampliar conocimientos y las habilidades, así como el intercambio de conocimientos con otros miembros del equipo siempre que sea posible
  • Conexión inalámbrica de redes de experiencia (deseable)
  • Conocimiento de las operaciones mineras (deseable)
  • Bilingüe Español / inglés
  • Viajes :

    Viajes considerables hasta el 40% (dentro del país y en el extranjero) se requiere para este cargo

    Job Family

    Customer Care (pre and post sales)

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