TCNICO HELP DESK PORTUGUES AVANZADO
Bakeky.com
Lima, PERU
hace 1 día

everis an ntt data company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnol gicas, y outsourcing.

la compa a, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energ a, administraci n p blica y sanidad, alcanz una facturaci n de 691 millones de euros en el ltimo ejercicio fiscal.

en la actualidad, cuenta con m s de 13.

000 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 14 pa ses.

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t cnico help desk biling e (portugu s) funciones atenci n al usuario de manera telef nica o v a remota.

manejo y gesti n de incidencias (t cnicas, administrativas, entre otras).

seguimiento de tickets de incidencias de mesa de ayuda.

reporte de incidencias al superior inmediato.

asistencia de 1er nivel.

requisitos estudios t cnicos y / o universitarios de las carreras de sistemas y / o afines.

conocimiento s lidos so en windows 7 / 8, office 2010 / 2013.

manejo de gestiones de incidencias.

experiencia en soporte de primer nivel.

experiencia en atenci n al cliente o puestos afines (deseable).

dominio del idioma portugues flu do a nivel avanzado.

disponibilidad de trabajar en horarios rotativos en el cercado de lima.

beneficios contrato en planilla con todos los beneficios de ley.

agradable clima laboral y l nea de carrera.

oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.

lugar de trabajo : cercado de lima.

cercado de lima.

everis mantiene un pol tica de contrataci n inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selecci n de la referencia

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