¡Trabaja desde casa en Lima! Atención al Cliente Bilingüe /Inglés Intermedio-Avanzado /Disponibilidad 7AM-11PM / Con todos los beneficios de ley!!!
Importante empresa del sector
Lima, Lima (PE), PE
hace 2 días

Estás buscando trabajar desde casa, cuentas con manejo intermedio / avanzado del idioma inglés y disfrutas brindando servicio al cliente? Esta es tu oportunidad!

Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2020, está buscando Agentes Bilingües que brinden la mejor Atención al Cliente en mercado extranjero!

Requisitos :

  • Indispensable manejo de inglés a Nivel Intermedio / Avanzado
  • Disponibilidad 7AM - 11PM DE LUNES A DOMINGO EN HORARIOS ROTATIVOS (48 horas semanales) SE DESCANSA 1 DIA X SEMANA
  • Indispensable velocidad de Internet de 20Mbps (se requiere router con salida para cable de red)
  • Residir en la ciudad de Lima
  • Proactividad y excelente disposición
  • Funciones :

  • Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas o chats, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
  • Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés.
  • Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
  • Mantener tiempos de llamada aceptables y de respuesta de correo electrónico, sin dejar de ser amigable e informativo.
  • Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.
  • Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
  • Beneficios :

  • Sueldo de 1250 o 1600 soles dependiendo del nivel de inglés
  • Variable según indicadores de atención
  • Bono de internet (40 soles)
  • Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)
  • Pagos quincenales.
  • Grato ambiente laboral
  • Programas de línea de carrera
  • Convenios corporativos.
  • Te esperamos!

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