Asistente de Negocios y Servicios - Makro Arequipa
Crediscotia
Arequipa, Arequipa, PE
hace 6 días
source : beBee

Nuestra empresa líder en el sector financiero, especializada en el segmento de la microempresa y de la banca de consumo se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Negocios y Servicios para nuestro Centro de Negocios.

El perfil para este puesto requiere : - Estudios de las carreras profesionales de Administración, Economía, Contabilidad o afines.

  • Conocimiento de MS Office a nivel intermedio. - Experiencia laboral mínima de 1 año en el área de atención al cliente o ventas en empresas financieras o retails.
  • Disponibilidad para laborar en horarios de acuerdo a necesidad del negocio. - Horarios de trabajo a tiempo completo en turnos rotativos, respetando las 48 horas semanales.
  • Dipsonibilidad para laborar en horarios rotativos. - Indispensable residir enArequipa Las principales funciones son las siguientes : -
  • Brindar servicio de pre-venta y post venta, de los productos y servicios de la financiera, absolviendo consultas, cambios administrativos, comunicando promociones vigentes, bloqueos, modificación de direcciones, coordinación con clientes para recojo y activación de tarjetas así como atención de reclamos de clientes y no clientes.

  • Efectuar acuse de tarjetas y la custodia de valorados de acuerdo a los procedimientos establecidos. - Realizar el control diario de tarjetas (Stock) arqueando los saldos de los mismos al inicio y al final del día.
  • Efectuar el embozado de la Tarjeta de Crédito y / o la emisión de la Ficha Virtual. - Llevar control de reportes internos sobre la gestión diaria, base de datos.
  • Controlar diariamente el stock de formatería utilizada en el punto de negocio y el economato en tienda cumpliendo con el requerimiento del mismo de acuerdo al cronograma.
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