Analista de Reporting - Callcenter de Cobranza
GRUPO 3C S.A.C.
Lima, Lima (PE), PE
hace 4 días

3C - Contactos Corporativos Castillejo es una empresa Boutique que cuenta con más de 20 años en el mercado peruano, brindando un servicio especializado de recuperación y cobranza.

Se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE REPORTING para que se integre a nuestra empresa.

Objetivo del puesto : Transformar los problemas de los diferentes procesos del negocio en oportunidades para innovar y generar un cambio positivo en el core de la empresa.

REQUISITOS

  • Egresado Técnico o Universitario en curso (7mo ciclo mínimo) en las carreras de : Ing. Sistemas, Ing. Industrial, Computación e Informática, Programación, Estadística, Administración o afines.
  • Experiencia desarrollando e implementando reportes automatizados (1año).
  • Experiencia en el sector de call center / cobranzas (1 año).
  • CONOCIMIENTOS :

  • Excel nivel avanzado, desarrollo de lógicas y macros.
  • Lenguaje en MySQL
  • Conocimiento Avanzado de Power Bi
  • FUNCIONES :

  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos del negocio.
  • Desarrollar y / o mejorar los procedimientos para optimizar tiempos de ejecución y reducir consumo de recursos.
  • Desarrollar nuevos reportes automatizados con indicadores operativos.
  • Promover proyectos de automatización de la gestión de reporting en las carteras.
  • Analizar y elaborar reportes de las diferentes carteras de cobranza.
  • Proporcionar visibilidad, vía informes, sobre los indicadores de la cartera que ayuden a la toma de decisiones.
  • Realizar contrastes de información para calcular la efectividad y rentabilidad de la cartera.
  • Cumplir con las demás funciones que le asignen, dentro del ámbito de su competencia.
  • Efectuar los diferentes informes estadísticos y reportes de gestión de cobranzas y enviarlos al jefe inmediato y / o gerencia de operaciones.
  • COMPETENCIAS PARA EL PUESTO :

  • Colaboración asertiva en equipos de trabajo.
  • Percepción analítica orientada a identificación de problemas y soluciones.
  • Comunicación asertiva
  • Planificación y organización.
  • ESPECIFICACIONES DEL PUESTO :

  • Horario : Lunes a Viernes de 8 : 30pm a 6 : 30pm sábados de 9 : 00 am a 12 : 00pm
  • Modalidad : Home Office
  • BENEFICIOS :

  • Sueldo S / . 1600
  • Ingreso a planilla Mype desde el primer día.
  • Pagos puntuales
  • Reportar esta oferta
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