Ejecutiva de Experiencia al Paciente
Importante empresa del sector
Lima, Lima (PE), PE
hace 4 días

Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda del mejor talento para que forme parte de su equipo de trabajo :

EJECUTIVA DE EXPERIENCIA AL PACIENTE

REQUISITOS :

  • Profesional con estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración hotelera o afines (Deseable).
  • Experiencia de 02 años en el puesto de trabajo (Atención al cliente)
  • Dominio de Excel a nivel intermedio.
  • Competencias : Orientación al cliente, comunicación, facilidad de palabra y empatía,
  • FUNCIONES :

  • Realizar seguimiento a pacientes programados para cirugías.
  • Velar por la calidad y confort de los pacientes durante su estadía, supervisando la atención y el trato del personal (médico, asistencial y administrativo) hacia los pacientes de la Clínica.
  • Coordinar con las diferentes áreas las necesidades detectadas durante la supervisión de la hotelería.
  • Control de las condiciones de las habitaciones de la clínica (perfecto estado de conservación).
  • Visitar a pacientes hospitalizados para informarse acerca de su experiencia en la Clínica.
  • Completar el Formato de experiencia del paciente Hospitalizado
  • Realizar encuestas de satisfacción y sugerencias, y consolidar los resultados.
  • Otras actividades y funciones acorde a la naturaleza del puesto
  • BENEFICIOS :

  • Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
  • Pagos puntuales y quincenales
  • Grato ambiente laboral
  • Descuentos corporativos para ti y tus familiares directos
  • Reportar esta oferta
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