Specialist Senior Digital y CRM
SUPERMERCADOS PERUANOS
SAN BORJA, LIMA, Perú
hace 4 días

Supermercados Peruanos, empresa que fomenta y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, perteneciente al grupo INTERCORP, líder en el rubro retail y top cinco en Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento profesional para asumir el reto de :

Especialista en BI y CRM

Objetivo del Puesto :

Desarrollar el canal online de Supermercados Peruanos con la finalidad de cumplir los objetivos de e-commerce. Responsable por la gestión y análisis de la data digital y transaccional que nos permita tomar mejores decisiones para el crecimiento del canal.

Es también responsable por la segmentación de clientes, implementación y mantenimiento de SalesForce Marketing Cloud.

Funciones Principales :

  • Desarrollar los dashboard y análisis y conclusiones que nos permitan detectar cambios, desviaciones o anomalías en el comportamiento de las ventas, ingresos, gastos y otros datos importantes para el negocio.
  • Identificar cambios en las conductas o preferencias de los consumidores en cuanto a los productos que comercializamos a partir de la data digital
  • Definir y desarrollar los modelos de segmentación de clientes para la estrategia CRM
  • Soporte de información y data para la ejecución de campañas dirigidas de CRM y otras
  • Comparar las estrategias puestas en marcha, proyectos o planes de acción implantados y comprobar si han servido para obtener los objetivos o resultados esperados
  • Liderar los proyectos relacionados a BI, Data Analytics y CRM SalesForce
  • Requisitos :

  • Bachiller en Estadística, Ingeniería de Computación y Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos o afines
  • Experiencia de 2 años como Especialista Senior en Business Intelligence, Lider de áreas de CRM y BI, Especialista Senior en Data Analytics,
  • Haber trabajado en puestos relacionados al rol, de preferencia en empresas de alto volumen de clientes y transacciones. Nivel senior
  • Indispensable conocimientos en SalesForce Marketing Cloud (indispensable), Lenguaje de programación R, Python y / o SQL.
  • Power BI (indispensable), Google Tag Manager, Google Analytics, Data Estudio.

  • Conocimiento de Data Mining y Google Cloud Plataform
  • Construcción de modelos BI y segmentación
  • Experiencia liderando proyectos de BI
  • Alto dominio de herramientas de reporte de información y tableros de control
  • Deseable haber manejado Google Analytics 360 y Firebase Analytics
  • Beneficios :

  • Incorporarse al segundo empleador más grande del país, mediante contrato indeterminado.
  • Beneficios corporativos especiales, descuentos en las empresas de todo el grupo Intercorp, EPS, Cartilla de horas libres, entre otros.
  • Reportar esta oferta
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