Mediador/a Junior CAEQ / Movistar Negocios/ Lima con experiencia en telecomunicaciones
Importante empresa del sector
Lima, Lima (PE), PE
hace 3 días

Empresa de Telecomunicación socio estratégico de Movistar, con presencia en las principales ciudades del país, se encuentra en la búsqueda de Mediador Junior CAEQ, que demuestren su potencial y habilidades comerciales, dispuestos asumir nuevos retos.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal.

REQUISITOS

  • Estudios universitarios y / o técnicos concluidos o inconclusos de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Administración o afines.
  • Experiencia mínima de un 1 año en el puesto.
  • Manejo de post venta.
  • Personas comprometidas con excelente actitud y capacidad de trabajo en equipo.
  • Manejo de office Intermedio.
  • Capacidad de Comunicación efectiva para la negociación comercial.
  • FUNCIONES :

  • Derivar los pedidos (CAEQ y CAPL) por salesforce.
  • Seguimiento de los CAEQ por salesforce (ingreso de ticket, orden de sistema más simple / máximo y confirmar entrega)
  • Verificar con los Ejecutivos de Fidelización algún quiebre de su pedido (Cliente no contesta, Stock, Formatos, no confirma la entrega, etc.)
  • Llamar a los clientes con Quiebre de CAEQ para retener el pedido.
  • Confirmar la entrega del pedido sino contesta a retenciones o Mediador.
  • Validar las líneas en AMDOCS / MAXIMO para verificar el pedido solicitado CAEQ.
  • Coordinar con Mediador los quiebres de CAEQ para su atención.
  • BENEFICIOS

  • Sueldo fijo + bonos.
  • Oportunidad de línea de carrera.
  • Capacitaciones constantes.
  • Puntualidad en los pagos.
  • Excelente clima laboral.
  • Horario : lunes a sábado.
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