Chargé(e) de missions Gestion des opérations H/F
Marsh & McLennan Companies
Paris , Grande
hace 2 días

Company : Description : Chargé(e) de missions Gestion des opérations H / F Vous souhaitez saisir une opportunité unique d’allier réflexion stratégique et gestion des opérations ?

Vous aimez les chiffres et vous êtes convaincu(e) que l’expérience client doit être au centre des processus de décision de l’entreprise ?

Vous souhaitez contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle et participer à des projets de transformation ?

Alors rejoignez-nous ! La global picture : Directement rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez force de proposition et mènerez des projets stratégiques et d’optimisation opérationnelle.

Vous serez l’acteur principal du pilotage de la performance des activités de gestion en relation avec les équipes, et de la remontée d’information vers la gouvernance Groupe et les autres parties prenantes.

Vous orientez ainsi les décisions d’optimisation de la performance, également au moyen d’une veille stratégique des pratiques de nos marchés.

Ce que vous allez aimer : Evoluer dans un environnement agile, collaboratif et bienveillant Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires orientées clients et résultats Avoir un impact décisif sur le pilotage de la performance Nous comptons sur vous pour : Proposer et gérer avec le Directeur des Opérations des projets d’optimisation (stratégie, reporting, process, organisation, etc.

de la performance des centres de gestion Mercer ou prestataires externes, et des outils liés à l’expérience client Etablir et maintenir des reportings en relation avec les équipes pour piloter la performance et supporter la prise de décision de la Direction des Opérations (projections de volumes, productivité et qualité de service, etc.

Rendre compte des activités à la gouvernance Groupe et aux différentes parties prenantes Effectuer une veille stratégique : rechercher et partager de l’information sur la nature et la qualité des prestations de nos concurrents Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise et vous démontrez : Capacité à travailler en mode projets avec des interlocuteaurs variés Curiosité et rigueur Fortes capacités d’analyse et de synthèse Force de proposition et de conviction Ce qui fera la différence : Can do attitude Anglais bilingue Maîtrise d’Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, recherches V.

  • Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements.
  • Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain.

    Les 20 000 collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays. Avec plus de 750 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.

    Grâce à sa mosaïque d’expertises uniques et complémentaires prévoyance / frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.

    Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances.

    Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté.

    Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

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