Analista De Diseño De Servicios.
confidencial
Lima Lima, Lima, Perú
hace 2 días
source : Jobomas

Por encargo de nuestro cliente Niubiz, importante operadora peruana que ofrece soluciones de medios de pago para tiendas físicas y online se encuentra en búsqueda de un Analista de Diseño de Servicios : FUNCIONES : Coordinar y liderar la reunión de kick off de los proyectos priorizados por las unidades de negocio y el GESTOR DE DISEÑO DE SERVICIOS / UX Y UI y elaborar el cronograma del proyecto.

Realizar el perfilamiento del cliente y estudios de diversas fuentes (internos, externos, benchmarking) para mapear el viaje del cliente y los puntos clave para tomar en el diseño del servicio.

Presentar los principales hallazgos con los stakeholders para la definición de oportunidades de mejora que impacten que los principales KPI's.

Asegurar la implementación de las oportunidades de mejora de alto impacto y su respectiva medición.REQUISITOS : Bachiller en Ingeniería Industrial, Adm de empresas, Marketing, Diseño industrial o afinesDeseable especialización en Design Thinking, Human Center Design, UX y / o Service DesignExperiencia en diseño de servicios / UX / UI ?

1 año, metodologías de diseño (HC, Design Thinking, Lean Startup), desarrollo de prototipos y testing de soluciones y experiencia en uso de metodologías ágiles.

Disponibilidad para laborar por 9 mesesBENEFICIOS : Salario : S / . 3000Ingreso a planilla con todos los beneficios de leyTIPO DE CONTRATO : Contrato por Obra Determinada o Servicio EspecíficoEDUCACIÓN MÍNIMA : UniversitarioJORNADA LABORAL : Tiempo completo

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