Auxiliar Centro de Control - Gestión telefónica
Importante empresa del sector logístico.
Lima, Lima (PE), PE
hace 4 días

Empresa de distribución de última milla se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar Centro de Control.

REQUISITOS

  • Secundaria completa.
  • Office intermedio.
  • Servicio al Cliente.
  • 1 año en funciones similares en Call Center.
  • FUNCIONES

  • Armar y cumplir un plan de llamadas telefónicas con cada cliente (finales) para asistir o reprogramar las visitas en Lima y provincias.
  • Asegurar de facilitar al cliente (final) información referente al seguimiento de sus pedidos.
  • Coordinación directa con los Ejecutivos de Experiencia del Cliente y área operativa para agilizar los procesos de entrega.
  • Coordinar horarios aproximados de visitas en casos críticos para garantizar la entrega efectiva.
  • Consolidar y reportar incumplimientos del proceso de entrega de manera diaria.
  • CONDICIONES

  • Horario de lunes a sábado de 8 : 30am a 5 : 30pm
  • Recibo por honorario
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