Asistente De Soporte Y Servicio Al Cliente.
confidencial
Lima Lima, Lima, Perú
hace 3 días
source : Jobomas

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de asistente de SoporteREQUISITOS : 1Egresado de carreras técnicas en computación, ingeniería en sistemas o informáticar>

2Disponibilidad de tiempo completo3Conocimientos en Aplicativos de asistencia remota, Redes, Soporte a Hardware y Software y configuración de Sistemas Operativos Windows 8 y 4 año de experiencia en el rubro5Experiencia en atención al usuario con más enfoque de servicio al clienter>

FUNCIONES : 1Brindar atención remota a los clientes internos en las incidencias relacionadas al sistema de apuestasr>

2Aclarar las consultas de los clientes internos en relación al sistema de apuestasr>

3Atender a los clientes externos mediante el atención al cliente en chat correo para dar solución a sus consultasr>

4Revisar y dar seguimiento hasta la solución de incidencias solicitadas al correor>

5Informar sobre las fallas de los equipos que comprometan el sistema de apuestas áreas involucradas para darle solución y garantizar el buen funcionamiento de las mismasr>

6Responsable de comunicar al área técnica de una incidencia no resuelta remotamente para el soporte presencialr>

TIPO DE CONTRATO : Contrato por Inicio o Incremento de ActividadEDUCACIÓN MÍNIMA : TécnicoAÑOS DE EXPERIENCIA : 1 añosJORNADA LABORAL : Tiempo completo

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