JEFE DE PROCESOS BACK OFFICE
alicorp
LIMA, Peru
hace 6 días

TÍTULO DEL PUESTO

JEFE DE INGENIERIA DE PROCESOS BACK OFFICE

VICEPRESIDENCIA

Vicepresidencia De Estrategia Digital

MISIÓN

Planificar, dirigir e impulsar la gestión por procesos en la organización, a través del impulso de la visión E2E, planteando oportunidades de normalización y optimización de los procesos, implementando mejoras y monitoreando los resultados a través de indicadores de desempeño.

PRINCIPALES FUNCIONES

  • Dirigir, planificar e implementar iniciativas de procesos, en el marco de la estrategia y roadmap de gobierno por procesos.
  • Sostener y desarrollar el modelo de Comunidad de Agentes de Aseguramiento (Roles de Procesos) a fin de generar nuevas capacidades en la organización, que acelerará el proceso de transformación de la organización.

    Mejorar continuamente la calidad del servicio de la Gerencia.

  • Velar por la evolución sostenible del Global Template, considerando las definiciones base de este modelo : estandar, simple, escalable, soportado en mejores prácticas del mercado y manteniendo las diferencias competitivas del modelo Alicorp.
  • Promover e impulsar el conocimiento de las definiciones del Global Template así como la visión transversal de procesos (Visión E2E).

  • Planificar y asegurar el diseño y mantenimiento de todos los procesos de la organización, bajo los protocolos de modelamiento definidos, considerando todas las dimensiones de un modelo operativo a fin de brindar visibilidad y entendimiento de las operaciones del negocio.
  • Brindar soporte al negocio a través de la Comunidad de Agentes de Aseguramiento, durante el journey de mejora continua y transformación del negocio, enfocando la evaluación de los cambios propuestos y mejoras en función del grado de contribución al cumplimiento de objetivos estratégicos de la organización
  • REQUISITOS

  • Bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, industrias alimentarias o afines.
  • Experiencia mínima de seis (06) años en Proyectos de Optimización o Mejora de Procesos.
  • Experiencia en el rol de 3 años como jefe de proyectos, o líder (Proyectos de Implementación de nuevos modelos de negocio)
  • Conocimiento de Herramientas world class de BPMs y BPA : ARIS, Adonis, Bizagi, Aura Portal, etc. (soluciones de modelamiento, simulación y automatización de procesos).
  • Diplomado / Curso de Metodologías Ágiles (Scrum / PMI Agile Certified Practitioner)
  • Manejo de softwares : Excel (intermedio)
  • Conocimientos de SAP (deseable)
  • Dominio de inglés a nivel intermedio- avanzado.
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