Supervisor / Líder de Cobranza - Callcenter de Cobranza - Cuentas Financieras
GRUPO 3C S.A.C.
Lima, Lima (PE), PE
hace 3 días

Empresa emblemática del sector cobranzas. Con más de 20 años de experiencia en el mercado gestionando diferentes carteras del sistema financiero y entidades bancarias.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un LIDER DE NEGOCIO para que se integre a nuestra empresa.

REQUISITOS

  • Estudios en técnicos en administración y / o afines.
  • Experiencia mínima de 01 año como Supervisor o Líder Cobranza en el rubro Call Center. (Excluyente)
  • Experiencia gestionando Carteras Castigadas y Carteras Vigentes del rubro FINANCIERO (Excluyente)
  • Conocimiento de Excel a nivel intermedio. (se evaluará)
  • REQUISITO TECNOLÓGICOS :

  • Internet con acceso a cableado y velocidad mínima de 14 Mbps
  • Computadora con Procesador a partir de Core I3 (o su equivalente) en adelante.
  • Memoria de 4GB de Memoria RAM en adelante.
  • TUS FUNCIONES SERÁN :

  • Supervisar un equipo de asesores.
  • Supervisar y gestionar la cobranza de la cartera de clientes asignados a su cargo.
  • Monitorear las acciones su equipo a través de la generación de reportes diarios.
  • Generar reportes de gestión a efectos de controlar el desempeño de la cartera de cobranzas.
  • Responsable de elaborar los reportes de cobranzas para las área de facturación.
  • Elaborar reportes de morosidad por cartera y / o periodos para la Gerencia.
  • Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
  • Brindar propuestas de mejora del servicio.
  • Coordinar con empresas clientes de cobranza de la cartera que se le asigne.
  • Otras funciones delegadas por su jefe inmediato e inherentes a su cargo
  • NECESITAMOS QUE TENGAS ESTAS COMPETENCIAS :

  • Capacidad de análisis y planificación.
  • Orientado al logro de resultados.
  • Orientación al Cliente
  • ESPECIFICACIONES DEL PUESTO :

  • Horario : Lunes a Viernes de 8 : 30pm a 6 : 30pm y sábados de 9 : 00 am a 12 : 00pm
  • Lugar de trabajo : Home Office
  • BENEFICIOS :

  • Ingreso a planilla completa desde el primer día.
  • Pago de Comisiones
  • Reportar esta oferta
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación