Requisitos : Bachiller o egresado de Ingeniera Industrial o Administracin de Empresas.Ms de dos aos de experiencia en empresas del sector retail.
Disciplina, honestidad, actitud positiva, habilidades blandas generales y especficas completan el perfil.Habilidades para motivar y desarrollar personas.
Funciones : Planificar, dirigir, asegurar y controlar las actividades propias del punto de venta de modo asegure el buen manejo de los recursos de la organizacin con la finalidad de lograr los objetivos trazados.
Formular polticas y procedimientos para el funcionamiento de la operacin en general. Controlar los indicadores de rendimiento (KPI) de cada uno de los negocios.
Preparar el presupuesto anual de ingresos y gastos en la operacin.Analizar datos propios de la gestin, de modo que se puedan detectar desviaciones en la operacin y enrumbarlas.
Analizar e interpretar las preferencias del cliente, as como las tendencias del mercado y actividades de los competidores para iniciar acciones que nos permitan cambios y eficiencia en la operacin en general.
Conocer el producto, para gestionar la compra satisfactoria a precio adecuado y en el momento adecuado de la mano con correctas tcnicas de cotizacin y negociacin.
Controlar constantemente la fluctuacin de precios del mercado para ir subiendo o bajando el precio de acuerdo a este. Proponer tarifas de descuentos con el fin de gestionar que no existan inventarios obsoletos y haya gestin de inventario.
Validar y controlar el ingreso de efectivo por ventas.Supervisar el control del inventario en tiendas, garantizando en todo momento que haya existencias adecuadas de mercadera.
Llevar a cabo tareas de RRHH con el personal, gestionar los permisos, faltas, etc. junto con la Jefe de Tiendas..Supervisar y gestionar el rendimiento del personal y las metas de cada una de las vendedoras y tienda.
Trabajar en colaboracin con el Jefe de Tiendas para facilitar la informacin sobre falta de mercadera, as como requerimiento de nuevos productos.
Resolver quejas, comentarios y cuestiones relacionadas con el servicio y atencin al cliente.Implementar estrategias de Marketing junto con el rea de Marketing / Controlar el visual Merchandising e imagen de tiendas junto con el Departamento de Marketing.
